को रूपमा पहिचान गर्नु पर्छ
डिसेम्बर 1, 201 2018
मसँग एक ग्राहकले मलाई एकचोटि भन्यो, “मलाई चाहान्छु कि मलाई केश दिनुहोस् म चाहन्छु कि यो तपाईं मस्तिष्क शल्यक्रिया गर्दै हुनुहुन्छ।” यसले यो तथ्यलाई परिवर्तन गरेन कि उनको कुकुरलाई त्यस दिनलाई उसको लागि पछाडि झर्को प्रस्तावको साथ हल्लायो।
यदि तपाईं यो एक कोठा पढ्नु भएको छ भने, तपाईं सम्भवतः आफ्नो आँखा घुमाउनुहुन्छ, सम्झौता वा उच्च-पाँचजनालाई तपाईंको छेउमा बसिरहेको छ किनभने यस हप्तामा तपाईंसँग त्यस्तै अनुभव थियो। म असभ्य वा अज्ञात छैन जब म मेरो ग्राहकसँग अन्तर्क्रिया गरेको थिएँ। पुन: उत्तराधिकार फिर्ता बिताउँदा मैले बिस्तारै वर्णन गरेपछि, कसरी संचालित हुन्छ, उनको कुकुरको कोट आवश्यकताको लागि, र उनको कुकुरले त्यो दिन छोडेको छ जुन मँ एक दिन छोड्छु, जुन हो नाकबाट पुच्छरको लागि # 10 ब्लेडको साथ एक झिंगालाई हटाउनको लागि कोड।
उसको घरपालुवा जनावरले नयाँ सुरुवातले सलुन छोडे, सफा छालाको साथ र केहि समय पछि सहज थियो। मेरो काम पूरा भयो। मैले खाँचोमा परेका जनावरलाई मद्दत गरेको थिएँ र जबकि पूर्ण रूपमा सन्तुष्ट छैन, मेरो ग्राहकले मलाई आफूबाट के चाहिएको थियो र म विश्वास गर्ने भनेर विश्वस्त थिएँ।
पछि, उनको बारी शब्दहरू मसँग अड्किदिए; मलाई थाहा छ, पाल्तु जनावर स्टाइलिस्टहरूको रूपमा, हामी दिमाग शल्यक्रिया गर्दिन। उनको अपमान मेरो व्यक्तिगत सीप सेट मात्र होइन, एक फिर्तामा मेरो सम्पूर्ण पेशा अपमानजनक थियो। म उनलाई ज्ञान र अनुभवको गहिराइलाई जान्न चाहान्थें कि घरपालुवा जनावर कमिलाहरूले आफ्ना ग्राहकहरू प्रस्ताव गरे। मँ चाहान्छु कि उनलाई थाहा थियो कि उनी आफ्नो पाल्तु जनावरको कोठामा कसरी घुमाउने कुरालाई माया गर्छिन्, तर मेरो गहिरो अनुकम्पा र धैर्य पनि। उनको कथनले मेरो सेवाहरूलाई एक वाक्यमा कम गर्यो। हामी कसरी यस कुरामा पुग्छौं?
एक काम गर्ने पाल्तु जनावर ग्याटररले कौशलताका एक व्यापक दायरा राख्नुपर्दछ: आधारभूत क्लिपर सुरक्षा, आधारभूत सुरक्षा, पशु स्वास्थ्य र प्रजातिहरूको उच्च स्तरको साथ बान्की र उपद्रव, उपकरण र उपकरण मर्मत, समय व्यवस्थापन र ग्राहक सेवा क्षमताहरू, केवल केहीको नाम लिन।
विज्ञापनहरु
धेरै जसो ग्रामरहरू नियमित आधारमा उफ्रिने-गेरोबर्गरहरू र यसलाई सजिलो देखिन्छन् बनाउँछन्। कुन ग्याटरले निडर भएर स्केपिंग शिजु टीजोमा निडर भएन र कथा बोल्ने बाँचेको छ, साथै प्रक्रियामा राउन्ड अनुहार सिर्जना गरिएको छ? काम गर्ने पाल्तु जनावरको रूखको रूपमा, हामी हाम्रो ज्ञान र पाल्तु जनावर मालिकलाई प्रदान गर्ने प्रस्तावहरूको स्कोप र दिवसको गहिराइ बुझ्छौं। यद्यपि, समय र समय फेरि जब हामी सामाजिक मिडियामा भेला हुन्छौं, हाम्रो ग्राहकहरूले हाम्रो सेवाहरू (वा अमेरिका, व्यक्तिगत रूपमा प्रदर्शन गर्नका लागि) नक्कल गर्दछ)।
नयाँ कर्मचारीहरूको अन्तर्वार्ता गर्दा, हामीले वाक्यांशहरू समावेश गर्न हाम्रो प्रारम्भिक कुराकानीलाई जस्तै समायोजित गरेको छ, “हामी कुकुरसँग खेल्दैनौं”, “यो एक शारीरिक मांग, काम यहाँ राख्नुहोस्”। हामीले यी अस्वीकृतिहरू समावेश गर्न आवश्यक पायौं किनकि हरेक दिन हाम्रो किलोनमा के हुन्छ भनेर के गलत धारणा छ। हामी कसरी यी गलतफहमीहरू परिवर्तन गर्न सक्छौं?
यी प्रश्नहरूको उत्तरमा काम गर्ने पाल्तु जनावर कम्मरहरूले आ-आफ्ना अनुहारमा संवाद परिवर्तन गरौं हामी के गर्छौं र हामी कसरी गर्छौं। यदि हामी मस्तिष्क शल्यचिन् छौं भने नि? के तपाईं ‘चिकित्सा अभ्यास गर्नुहोस् “चिकित्सा अभ्यास गर्नुहोस् वा’ औषधि परिश्रम गर्नुहोस् वा उनीहरूलाई गर्व गर्ने व्यक्तिलाई एक दशक अघि प्रशिक्षण दिइयो र उसलाई थाहा थियो कि उनलाई थाहा थियो?
म धेरै पाल्तु जनावरहरू स्वरको साथ भेट्छु, र प्राय: कुराकानीहरू उनीहरूको विशेषज्ञता, अनुभव र कौशल स्तरको वरिपरि फ्रेम गरिन्छ। मैले परिचय दिए जस्तै: म प्रमाणित टेरियल ग्याटरर हुँ; म years2 बर्षको लागि कोरीकरण गर्दै छु; मैले 10 बर्ष पहिले राउलारी स्कूलबाट स्नातक गरे। यी सबै अद्भुत उपलब्धिहरू हुन् र म प्रत्येकलाई सराहना गर्दछु। तर यदि हामी “ढलान गर्नेहरू अभ्यास” मात्र दियौं भने नि? के हुन्छ यदि परिचय थियो भने: 32 बर्ष को लागि म एक कोठा थियो; म एक अभ्यास गौरवर्स हुँ जसले प्रहार गर्छन जसले प्रहार गर्छ; म वृद्ध वा विशेष आवश्यकता पालतू जनावरहरूमा जोडको साथ एक कोठाको एक कोठा हुँ? मेडिकल पेशेवरहरू जस्तै, यसले नवीनता, विशेषताहरूको लागि ठाउँ छोड्छ, विशेषताहरू, पेशागत गर्दछ – हामी हाम्रो सीपको चलिरहेको सुधारको लागि समर्पित छौं।
पेशेवर “अभ्यास” को रूपमा पहिचान गरेर, तपाइँ तपाइँको ग्राहकहरुलाई संकेत गर्न सक्नुहुन्छ कि हाम्रो शिक्षा कहिल्यै समाप्त हुँदैन। मुख्यधारी बन्नको लागि अझ बढी दुर्लभ प्रत्यात्त आगमनको आगमनको आगमनको आगमनमा हामीहरू मध्ये कसले पर्खिरहेका छैनौं त्यसैले हामी नयाँ व्यंजन अध्ययनको लागि हाम्रो तिर्खा मेटाउन सक्छौं? एक “अभ्यास” बन्ने ग्याटररले तपाईंको ग्राहकलाई पनि थाहा दिन्छ कि तपाईं नयाँ प्रचलनहरू र आविष्कारहरूको पक्षमा नहुने उद्योगमा आविष्कारको लागि जिम्मेवार हुनुहुन्छ। एक “अभ्यास” ग्रुवरमा नयाँ उत्पादनहरू, प्रविधिहरू, र आफ्ना ग्राहकहरूसामु पनि परिचय गर्न उत्तम प्लेटफर्मको उत्तम प्लेटफर्म छ। परिभाषा द्वारा, तपाइँ तपाइँको ग्राहकहरु लाई थाहा छ कि तपाईं सुधार गर्न जारी राख्नुहुनेछ र आफ्नो घरपालुवा जनावरको लाभ को लागी सिक्न जारी राख्नुहुनेछ।
अभ्यासले सिद्ध बनाउछ। अन्तिम नोटको रूपमा, जब तपाईं आफैंलाई “अभ्यास” गर्न छनौट गर्नुहुन्छ, तपाईं आफ्नो अनुभव वा कौशल स्तर घटाउने छैन, सट्टामा तपाईं आर्जन गर्न सक्नुहुन्छ।null